Fragen und Antworten

- Warum startet meine Uhr nicht?

1. Die Uhr muss zum ersten Gebrauch an das Ladegerät angeschlossen werden.

2. Wenn der Akku Ihrer Uhr leer ist, müssen Sie ihn eine Weile aufladen, bevor Sie versuchen, Ihre Uhr zu aktivieren.

3. Versuchen Sie, Ihre Uhr zu aktivieren, indem Sie lange auf den Bereich unter dem Bildschirm drücken.

- Warum wird meine Uhr nicht erfolgreich aufgeladen?

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Ladegerät 5 V/1 A hat. Bei zu hohem Strom würde die Uhr in den automatischen Schutzzustand wechseln.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass das Ladekabel gut an der Ladeposition auf der Rückseite Ihrer Uhr befestigt ist.

- Warum ist in dem Paket, das ich erhalten habe, kein Ladekabel enthalten?

1. Bitte überprüfen Sie im Benutzerhandbuch und auf der Produktdetailseite, ob das Produkt über USB aufgeladen wird. Wenn ja, ziehen Sie bitte das Armband ab, dann finden Sie die Ladebuchse.

2. Wenn Ihre Uhr nicht über USB aufgeladen werden kann und Sie das Ladekabel nicht erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

- Wie ändere ich Datum und Uhrzeit?

Bitte scannen Sie den QR-Code im Handbuch, um die APP herunterzuladen. Dann werden Uhrzeit und Datum automatisch synchronisiert, wenn die Uhr mit dem Telefon verbunden ist.

- Kann ich es zum Schwimmen tragen?

Es wird nicht empfohlen, sie zum Schwimmen zu tragen, da es sich nicht um eine professionelle Schwimmuhr handelt.

- Über die Messdaten.

Die Überwachungsdaten der Gesundheitsfunktionen dienen nur als Referenz und nicht auf medizinischer Basis.